PT XL Axiata Tbk (XL) terus meningkatkan manfaat menggunakan layanan 4G LTE. Selain kualitas layanan yang semakin baik dari sisi performa jaringan, XL juga meningkatkan manfaat dari nilai lebih bagi pelanggan yang menggunakan layanan 4G LTE ini. Untuk itu, XL meluncurkan paket “Combo Xtra”.
Sesuai dengan namanya, setiap pembelian paket baru ini, pelanggan akan mendapatkan tambahan bonus dalam bentuk gratis menelepon keseluruh operator, kuota di 2G/3G/4G yang lebih besar, dan bonus tambahan kuota 4G hingga 40GB. Paket baru ini berlaku mulai 9 Mei 2016.
Vice President XL Central Region Rd. Sofia Purbayanti mengatakan, “Untuk bisa lebih menarik pelanggan dan masyarakat beralih kelayanan 4G LTE, kami sengaja meluncurkan produk-produk layanan yang menawarkan manfaat ekstra.Paket Combo Xtra ini adalah salah satunya, yang di dalamnya termasuk memberikan manfaat berupa bonus menelpon, selain bonus kuota Data 4G yang lebih besar. Dengan demikian, paket ini sekaligus mengakomodasi kebutuhan pelanggan yang selama ini masih banyak menggunakan layanan voice atau telepon.”
Paket Combo Xtra ditawarkan mulai dari yang paling murahRp 39 ribu, dan mendapatkan kuota 800MB, 30 menit gratis menelepon kesemua operator. Paket tertinggi sehargaRp 239 ribu, mendapatkankuota 16GB, bonus tambahan 40GB di 4G, unlimited menelepon kesesama XL, dan 150 menit kesemua operator. PelangganXL bisa mendapatkan paket ini mulai 9 Mei 2016 dengan membeli KartuPerdana Combo Xtra atau mengaktifkanPaket Combo Xtra melalui UMB *123 # atau aplikasi MyXL.
Paket Combo Xtra ini merupakan penawaran terbaik dari XL kepada pelanggan dan masyarakat yang telah menggunakan layanan internet cepat 4G LTE. Manfaat yang ditawarkan lebih menguntungkan karena juga memberikan manfaat berupa layanan menelepon. XL berharap paket baru ini akan lebih mempermudah pelanggan dan masyarakat yang hendak memanfaatkan layanan 4G LTE. Paket baru ini sekaligus semakin melengkapi ekosistem layanan 4G LTE dari XL.
Satu tarif kesemua operator
Selain menawarkan manfaat lebih bagi pelanggan dan masyarakat melalui paket Combo Xtra, XL juga mengenalkan program tarif kartu perdana yang hemat, yaitu “satu tarif kesemua operator”. Pada program ini, XLmengenakan satu tarif yang sama kesemua operator yaitu nelponRp 100/10 detik dan SMS Rp 175/SMS. Program ini berlakusecara nasional sejak 09 Mei 2016. Manfaat lebih bisa didapatkan pelanggan, yaitu akan mendapatkan gratis nelpon selama 20 menit kesemua operator setelah pemakaian Rp 1000 untuk area tertentu.
Sofia mengatakan, “Selama ini kita mengenal tarif On Net dan Off Net, yang sering kali membuat pelanggan ragudan was-was untuk menelpon atau kirim SMS ke operator lain. Karenaitu, kami siapkan program ini agar membuat pelanggan lebih santai dalam menggunakan layanan XL baik untuk menelpon maupun kirim pesan kepelanggan operator lain. Kami berharap program ini akan bisa menjawab kebutuhan pelanggan atas kemudahan dalam menggunakan layanan telko, khususnya layanan XL.”
Program satu tarif kesemua operator ini dapat dinikmati olehPelanggan yang melakukan Aktivasi/Initial Recharge KartuPerdana XL mulaitanggal 09 Mei 2016. Program ini juga memberikan manfaat lainberupa gratis internetan 10MB setiap hari.
Saat ini, internet cepat 4G LTE dari XL sudah melayani pelanggan di 58 kota, yang didukung dengan lebih dari 3 ribu BTS 4G. Hingga akhir tahun 2016 nanti, XL mentargetkan setidaknya 100 kota/area akan terlayani layanan 4G LTE. Selain terus memperluas wilayah cakupan layanan 4G LTE, XL juga terus melakukan berbagai inisiatif untuk meningkatkan kualitas layanan dari sisi teknis.***
