Bandung Side, Okt 2017 – ACE secara resmi membuka toko terbaru pada hari Rabu, 18 Oktober 2017 yang berlokasi di Bandung Electronic Center 2 Lantai 1 Jl. Punawarman, Bandung Wetan. Menempati area seluas lebih dari dari 1.200 M2, ACE Bandung Electronic Center menghadirkan ribuan jenis produk yang menjadi solusi untuk kebutuhan perlengkapan rumah dan gaya hidup terlengkap.
Nana Puspa Dewi, Direktur Marketing Kawan Lama Group mengatakan “ACE berkomitmen untuk terus menjangkau lebih banyak pelanggan melalui pembukaan toko-toko baru. Hari ini kami membuka toko ACE ke-9 di Bandung tepatnya di Bandung Electronic Center 2, sebuah pusat perbelanjaan yang cukup strategis karena dikelilingi oleh apartemen, perumahan dan perkantoran. Harapannya, dengan hadirnya toko baru ini bisa memenuhi kebutuhan perlengkapan rumah tangga dan gaya hidup masyarakat khususnya di wilayah Bandung secara lebih lengkap disertai dengan layanan yang profesional.”
Selain menyediakan produk berkualitas dengan harga yang kompetitif, sebagai The Helpful Place, ACE juga memberikan pelayanan staf yang sigap dan layanan purna jual yang profesional seperti layanan antar dan instalasi produk, garansi serta service produk. Kemudahan berbelanja juga dihadirkan melalui fasilitas pembayaran berupa cicilan 0% hingga 12 bulan menggunakan kartu kredit dari bank partner.
ACE juga memberikan reward dan kemudahan melalui program membership yaitu ACE Rewards yang memberikan keuntungan antara lain poin setiap belanja nominal tertentu, penukaran poin dengan voucher atau produk menarik, belanja menggunakan poin hingga seluruh total belanjaan (pay all with point), diskon khusus member, gratis layanan antar dan instalasi serta promo khusus di merchant yang bekerjasama dengan ACE.
Untuk keamanan produk yang dibeli di ACE, baru saja diluncurkan layanan terbaru ACE Assurance yaitu perlindungan menyeluruh terhadap kerusakan di luar kerusakan internal produk yang mencakup kerusakan akibat terjatuh, terbentur, terlindas, terjatuh ke dalam air, kebakaran, ledakan, kerusuhan, pemogokan, huru-hara, maupun bencana alam seperti petir, badai, topan, gelombang pasang, banjir, gempa bumi, letusan gunung berapi, dan tsunami. Premi ACE Assurance cukup terjangkau mulai dari Rp. 79 ribu bagi member ACE Rewards dan Rp. 99 ribu bagi non member untuk pembelian sebagian besar produk seharga Rp.300 ribu – Rp.50 juta di seluruh toko ACE di Indonesia.
Menambah solusi kemudahan dan kenyamanan berbelanja, saat ini ACE telah memiliki aplikasi mobile dengan beragam fitur unggulan yang dapat diakses dengan mudah seperti product highlight yang menampilkan produk-produk promo, penawaran harga spesial, scan barcode untuk mendapatkan informasi mengenai deskripsi produk, store locator untuk mengetahui lokasi toko ACE terdekat, serta fasilitas customer care yang memungkinkan pelanggan untuk berkomunikasi langsung dengan customer service ACE melalui online chatting, e-mail, telepon, dan sms. Member ACE Rewards juga bisa memanfaatkan fitur membership untuk melakukan cek poin dan melihat sejarah transaksi, serta merasakan kemudahan melalui transformasi kartu fisik menjadi kartu digital sehingga tidak perlu lagi membawa kartu fisik saat berbelanja. Beragam produk ACE juga kini sudah bisa dibeli secara online melalui RupaRupa (www.ruparupa.com).
Selama periode pembukaan, ACE Bandung Electronic Center memberikan berbagai penawaran menarik hingga 22 Oktober 2017, antara lain Crazy Prize yaitu harga terbaik untuk produk pilihan, Super Special yaitu hemat hingga 50% untuk jumlah produk terbatas, Gift with Purchase yaitu hadiah langsung dengan minimum transaksi, serta potongan voucher Rp. 100 ribu dari flyer pre-opening yang bisa digunakan untuk transaksi dengan nominal tertentu.***